Protezione dei dati
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Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali in relazione al presente sito web è:
Swiss Fibre Net AG
Speichergasse 17/19
Casella postale
3001 Berna
Svizzera
Telefono: +41 31 533 55 00
E-mail: info@swissfibrenet.ch
Principio
Swiss Fibre Net AG, di seguito la «società gestrice», è responsabile del trattamento dei dati personali. La società gestrice del presente sito web, www.swissfibrenet.ch, prende seriamente la protezione dei vostri dati personali. Trattiamo i dati personali in modo riservato, accurato e conformemente al diritto svizzero applicabile in materia di protezione dei dati. I dati necessari allo svolgimento delle attività commerciali vengono conservati e, nell’ambito di tali attività, trasmessi esclusivamente alle società affiliate. Di seguito illustriamo i principi in base ai quali raccogliamo e trattiamo dati personali attraverso il presente sito web e altri siti web gestiti da Swiss Fibre Net AG, di seguito denominati anche «sito web», nonché le finalità di tale trattamento. Per dati personali si intendono le informazioni che consentono di determinare la vostra identità o di rendervi identificabili ai nostri occhi, di seguito denominate anche «dati».
In linea di principio, è possibile utilizzare il nostro sito web senza fornire dati personali. Qualora sulle nostre pagine vengano raccolti dati personali, come il nome, l’indirizzo o l’indirizzo e-mail, ciò avviene sempre su base volontaria. Tali dati non vengono trasmessi a terzi senza il vostro esplicito consenso. Raccogliamo e trattiamo i vostri dati personali con cura, esclusivamente per le finalità descritte nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati, solo nella misura necessaria e nel rispetto delle disposizioni di legge applicabili. Conserviamo i vostri dati personali soltanto nella misura e per il periodo necessari alla fornitura dei nostri servizi oppure quando siamo tenuti a farlo per legge.
Utilizzo del sito web e cookie
Potete visitare il sito web e informarvi sulle nostre offerte senza divulgare dati personali. Richiediamo dati personali soltanto laddove siano necessari per fornire i nostri servizi e per gestire le transazioni da voi effettuate con Swiss Fibre Net AG.
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Conservazione dei dati della clientela
Swiss Fibre Net AG conserva per dieci anni dall’ultima operazione di trattamento, in particolare per motivi contabili, i dati personali raccolti presso le clienti e i clienti nell’ambito dello svolgimento delle proprie attività commerciali. Conserviamo gli altri dati per il periodo necessario all’esecuzione del contratto e alla tutela dei nostri diritti. Restano riservati eventuali obblighi o motivi legali e operativi che richiedano periodi di conservazione più lunghi.
Sicurezza dei dati
Proteggiamo i vostri dati personali mediante adeguate misure di sicurezza tecniche e organizzative. Il sito web è protetto, mediante misure comunemente adottate e conformi allo stato attuale della tecnica, contro la perdita, la distruzione e la manipolazione dei dati, nonché contro l’accesso, la modifica o la diffusione da parte di persone non autorizzate. I dati particolarmente sensibili, come i dati di accesso all’account del profilo, vengono crittografati durante la trasmissione via Internet mediante tecnologia SSL.
Swiss Fibre Net AG non fornisce tuttavia alcuna garanzia in merito alla sicurezza dei vostri dati. Spetta a voi predisporre sempre una copia di sicurezza aggiornata dei dati trasmessi e conservarla indipendentemente dal sito web. È inoltre vostra responsabilità scegliere una password sicura per il vostro account cliente, conservarla in modo sicuro e modificarla regolarmente.
Diritti delle clienti e dei clienti
Avete il diritto di accedere ai vostri dati, di rettificarli, cancellarli e trasferirli. Avete inoltre il diritto di ottenere la limitazione del trattamento. Restano riservate la conservazione dei dati della clientela e le ulteriori eccezioni previste dalla legge.
Avete il diritto di opporvi al trattamento dei vostri dati personali. L’opposizione ha effetto soltanto per il futuro e non pregiudica i trattamenti già effettuati. Qualora, a seguito dell’opposizione, Swiss Fibre Net AG non sia più in grado di fornire le prestazioni concordate contrattualmente con voi, l’opposizione è considerata un inadempimento contrattuale da parte della cliente o del cliente. Swiss Fibre Net AG ha il diritto di risolvere il contratto con effetto immediato. Gli obblighi di pagamento assunti contrattualmente dalla cliente o dal cliente rimangono in vigore.
Per esercitare tali diritti, potete contattare Swiss Fibre Net AG all’indirizzo indicato nei recapiti sopra riportati.
Modulo di contatto
Quando ci inviate una richiesta tramite il modulo di contatto, le informazioni inserite nel modulo, inclusi i dati di contatto da voi indicati, vengono conservate al fine di elaborare la richiesta e rispondere a eventuali domande successive. Non trasmettiamo tali dati senza il vostro consenso.
Newsletter e invii postali
Su vostra richiesta, vi teniamo aggiornati sugli sviluppi e sulle offerte rilevanti di Swiss Fibre Net AG. Per l’iscrizione alla nostra newsletter elettronica utilizziamo la cosiddetta procedura di double opt-in. Quando ordinate la nostra newsletter sul sito web, ad esempio selezionando una casella di conferma, vi inviamo un’e-mail di notifica. Potete confermare l’iscrizione attivando il relativo link. Qualora in seguito non desideriate più ricevere la newsletter di Swiss Fibre Net AG, potete annullare l’iscrizione gratuitamente e in qualsiasi momento mediante il link di disiscrizione presente nella newsletter.
Trattiamo i vostri dati in relazione alla newsletter elettronica per inviarvi comunicazioni riguardanti Swiss Fibre Net AG, le sue attività e i suoi partner. Inoltre, trattiamo e utilizziamo l’indirizzo e-mail inserito anche per inviarvi offerte personalizzate in relazione alla newsletter elettronica.
Qualora un link contenuto nella newsletter elettronica vi conduca a uno dei nostri siti web, ci autorizzate inoltre a trattare e utilizzare il vostro indirizzo IP, i dati di geolocalizzazione, i web beacon o tecnologie analoghe, al fine di verificare se le offerte presentate nell’ambito di tale comunicazione corrispondano alle vostre esigenze.
Per l’invio della newsletter elettronica, Swiss Fibre Net AG collabora con fornitori di servizi esterni. Quando ricevete la nostra newsletter elettronica, il vostro indirizzo e-mail viene conservato presso il nostro fornitore del servizio di newsletter. I dati di contatto vengono utilizzati esclusivamente per l’invio della newsletter elettronica.
Nell’ambito di ricerche di mercato, Swiss Fibre Net AG può invitarvi a partecipare a sondaggi finalizzati al miglioramento dei propri servizi e prodotti.
Swiss Fibre Net AG effettua inoltre occasionalmente invii per posta. I destinatari sono clienti o contatti ottenuti attraverso diversi canali, ad esempio mediante indirizzi acquistati da società specializzate nell’intermediazione di indirizzi. Qualora non desideriate più ricevere invii postali, potete semplicemente scriverci un’e-mail affinché vi rimuoviamo dalla lista di distribuzione.
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Ultimo aggiornamento: 15.06.2026